Decathlon agiliza la experiencia del cliente en el móvil y en la tienda con el monedero móvil.

Objetivos:

• Enriquecer la experiencia del cliente.
• Comunicar las buenas ofertas de Decathlon.
• Facilitar la identificación del cliente en la caja.
• Ofrecer una alternativa a las tarjetas de plástico.

Resultados :

• Tasa de adición de tarjetas en la cartera: 64.
• Tasa de retención de la tarjeta monedero: 99.