Etam desmaterializa su programa de fidelización Etam Connect gracias al monedero móvil.
Objetivos:
- Aumentar la cesta media en ofertas promocionales y de fidelización.
- Disponer de un nuevo canal de comunicación.
- Reforzar la desmaterialización en el centro del programa de fidelización.
Resultados :
- Frecuencia de compra: +32%.
- Valor del cliente: +6,4.
- Valor de los clientes: +6,4.