Pimkie digitaliza su tarjeta de fidelidad en el monedero móvil.

Objetivos:

  • Dejar de producir tarjetas de fidelidad de plástico.
  • Evitar la pérdida de tarjetas físicas.
  • Simplificar la experiencia del cliente.
  • Interactuar con el cliente directamente en su móvil.

Resultados:

  • Facturación generada por un cliente con monedero en comparación con un cliente sin monedero: +35%.
  • Tasa de retención de la tarjeta monedero: 97.
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