Pimkie digitaliza su tarjeta de fidelidad en el monedero móvil.
Objetivos:
- Dejar de producir tarjetas de fidelidad de plástico.
- Evitar la pérdida de tarjetas físicas.
- Simplificar la experiencia del cliente.
- Interactuar con el cliente directamente en su móvil.
Resultados:
- Facturación generada por un cliente con monedero en comparación con un cliente sin monedero: +35%.
- Tasa de retención de la tarjeta monedero: 97.